Bedingungen des Verzeichnisses

Geprüft von Kyan Health counsel, Kyan Health, 2026-10-22

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-22

Über das Verzeichnis

Kyan Health AG betreibt Kyan Practice als Informations- und Suchdienst. Zum Durchsuchen benötigen Sie weder Konto noch Zahlung. Kyan stellt Software und Hosting bereit, keine Gesundheitsversorgung. Sie kontaktieren die unabhängige Fachperson direkt und vereinbaren die Betreuung mit ihr. Das Verzeichnis ist kein Notfalldienst; bei unmittelbarem Hilfebedarf nutzen Sie die Krisenhilfe.

Wer aufgeführt werden kann

Ein Eintrag steht Fachpersonen in jedem Land zur Verfügung, solange der Eintrag eingeschaltet ist, er nicht ausgesetzt ist und Kyan in den letzten 12 Monaten mindestens eine ihrer Registrierungen, eine ihrer Mitgliedschaften oder einen ihrer Qualifikationsnachweise geprüft hat. Ausserdem gilt: Entweder hat die Fachperson die aktuellen Nutzungsbedingungen von Kyan Practice (einschliesslich Klausel 8A zum Verzeichnis) akzeptiert und ihre Kyan Practice-Website ist online, oder sie ist eine aktive beratende Person des Kyan Health-Netzwerks: Kyan kann sie dann wie in der Datenschutzerklärung von Kyan (Abschnitt 3.13) beschrieben ins Verzeichnis aufnehmen, auch bevor ihre Website online ist. Personen, die bei Kyan angestellt sind, werden nie ins Verzeichnis aufgenommen. Vorführprofile sind nie öffentliche Einträge. Dies ist kein vollständiges oder offizielles Register von Fachpersonen.

Profile enthalten eine kurze Beschreibung aus der veröffentlichten Praxiswebsite oder, bei einer beratenden Person des Kyan Health-Netzwerks, die ins Verzeichnis aufgenommen wird, bevor ihre Website online ist, aus ihrem Profil im Kyan-Netzwerk: Name, Porträt, Berufsbezeichnung, geprüfte Qualifikationen, Tätigkeitsschwerpunkte, Ansätze, Klientengruppen, Sprachen, Ort und Formate, Leistungen und Honorare, praktische Bedingungen, aktueller Status sowie Links zur Website und Buchungsseite. Die Fachperson liefert die Ausgangsinformationen; Kyan veröffentlicht das Verzeichnis und prüft gemeldete Probleme. So prüfen wir Registrierungen, Mitgliedschaften und Qualifikationsnachweise.

Inhaltsregeln und Moderation

Profile müssen rechtmässig, richtig und sachlich sein. Unzulässig sind falsche Identitäten, unzutreffende Qualifikationen oder Titel, irreführende Versicherungsangaben, rechtswidrige Werbung, Erfolgsversprechen, Überlegenheitsvergleiche, Bewertungen, Rezensionen, Erfahrungsberichte, vertrauliche Klientendaten und Verletzungen fremder Rechte. Ein Profil darf nur Leistungen beschreiben, zu denen die Fachperson berechtigt ist. Ein Eintrag oder Kyans Prüfung einer Registrierung, Mitgliedschaft oder eines Qualifikationsnachweises darf nicht als Empfehlung oder Beurteilung der Behandlungsqualität dargestellt werden.

Kyan prüft Angaben zu Registrierungen, Mitgliedschaften und Qualifikationsnachweisen sowie Änderungen vor der Veröffentlichung. Automatisierte Regeln können Textvorschläge zur Prüfung markieren oder auslassen; ein Mensch bei Kyan entscheidet über gemeldete Inhalte und Einschränkungen. Die abschliessende Entscheidung über eine Meldung erfolgt nicht automatisiert. Wir prüfen Tatsachen und Regeln sorgfältig, objektiv und verhältnismässig und berücksichtigen die Rechte der Betroffenen.

Meldungen und Entscheidungen

Über Inhalte melden können Sie per E-Mail den Grund, die genaue Webadresse, Namen und E-Mail-Adresse (optional bei Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs) sowie die Bestätigung angeben, dass Ihre Meldung richtig ist und nach bestem Wissen erfolgt. Wir bestätigen den Eingang und teilen Ihnen das Ergebnis mit. Ein Mensch kann zur Klärung zusätzliche Angaben anfordern.

Wir können Inhalte korrigieren, entfernen oder einschränken oder ein Profil sperren, wenn eine Registrierung, Mitgliedschaft oder ein Qualifikationsnachweis erlischt oder nicht mehr geprüft werden kann, eine Behörde es verlangt, Inhalte rechtswidrig sind oder diese Regeln verletzen oder Identität oder Titel falsch dargestellt werden. Soweit gesetzlich zulässig, teilen wir der betroffenen Fachperson Tatsachen, Regel oder Rechtsgrundlage, Massnahme und Dauer, den Einsatz automatisierter Mittel und Möglichkeiten zur Anfechtung mit. Begründungen stehen im Studio zum Herunterladen bereit und werden von einem Menschen bei Kyan manuell versendet.

Die Fachperson kann Stellung nehmen. Wird eine Einschränkung aufgehoben, stellen wir den Eintrag umgehend wieder her. Eine Beendigung des Verzeichnisdienstes erfordert normalerweise 30 Tage Vorankündigung mit Begründung; eine sofortige Beendigung ist auf gesetzliche Pflichten, zwingende Gründe des nationalen Rechts oder wiederholte Verstösse beschränkt. Die Fachperson kann den Eintrag jederzeit selbst abschalten; er verschwindet innerhalb von 24 Stunden.

Beschwerden und Reihenfolge

Um eine Entscheidung anzufechten oder sich über den Dienst zu beschweren, kontaktieren Sie den Support. Nennen Sie die Entscheidung oder Profiladresse und erklären Sie den Fehler. Ein Mensch prüft die Beschwerde und teilt das Ergebnis mit. Rechte gegenüber zuständigen Behörden und Gerichten sowie weitere gesetzliche Rechtsbehelfe bleiben bestehen.

Ihre Filter bestimmen die Auswahl. Die tägliche Rotation bestimmt die Reihenfolge, ausser Sie wählen die Entfernung; die Profilsuche bildet Gruppen nach erfüllten Wünschen und rotiert innerhalb jeder Gruppe. Zahlungen, Abonnements, Aufrufe, Klicks, Buchungen und die Zugehörigkeit zum Kyan-Netzwerk beeinflussen die Reihenfolge nicht. Reihenfolge und Gewichtung.

Ihre Daten und weitere Bedingungen

Antworten in Profilsuche und Fragebögen bleiben im Browser, verschwinden beim Schliessen oder Neuladen und werden weder an Kyan noch an Fachpersonen gesendet. Die Kontaktaufnahme ist ein eigener Schritt; dafür gelten die Datenschutzhinweise der Praxis und die mit ihr vereinbarten Bedingungen. Datenschutz · Verwendungszweck · Nutzungsbedingungen für Fachpersonen.