Kyan Practice
עזרה ושאלות נפוצות
איך בוחרים יועץ או יועצת?
אפשר להשוות שפות ייעוץ, תחומים, אופני מפגש ותעריפים. בפרופיל יש פירוט נוסף, ואפשר לשאול אותם על הגישה.
כמה עולה מפגש?
התעריפים לקוחים מהשירותים שכל קליניקה מפרסמת. תעריף התחלתי אינו הצעת מחיר לכל שירות. כדאי לאשר את התעריף מול הקליניקה.
האם ביטוח בריאות יכול לשלם עבור מפגשים?
זה תלוי במדינה, בפוליסה ובאיש או באשת המקצוע. כדאי לחפש אצל נותן השירות הכרה בביטוח שנבדקה, ולשאול את המבטח על הפוליסה.
כדאי להיפגש אונליין או פנים אל פנים?
כדאי להביא בחשבון פרטיות, נסיעה, נגישות ואת מה שמוצע. אפשר לברר איזו מתכונת מתאימה לטיפול לפני שקובעים.
מה עושים אם יועץ או יועצת לא מקבלים פונים חדשים?
אפשר לכלול את הפרופילים האלה בעיון, לבדוק את הערת המצב או לחפש יועצים ויועצות עם פרופיל דומה.
האם Kyan שומרת את התשובות שלכם?
לא. תשובות ההתאמה והשאלון נשארות בזיכרון הדפדפן ונעלמות כשהעמוד נטען מחדש או נסגר.
איפה אפשר למצוא סיוע דחוף?
השתמשו בסיוע במשבר כדי למצוא את קווי הסיוע ואת אנשי הקשר לחירום של המדינה שלכם. Kyan Practice אינו שירות חירום.
מי יכול להופיע באינדקס?
קליניקות מכל מדינה יכולות להופיע באינדקס. להופעה באינדקס צריך בחירה של היועץ או היועצת להופיע באינדקס (המתג מופעל, אלא אם כן הם מכבים אותו), הופעה שאינה מושעית, ורישום, חברות או הסמכה שנבדקו על ידי Kyan ב-12 החודשים האחרונים. בנוסף צריך להתקיים אחד מאלה: אתר Kyan Practice של היועץ או היועצת פעיל והם קיבלו את תנאי Kyan Practice העדכניים (כולל סעיף 8A), או יועץ פעיל או יועצת פעילה ברשת Kyan Health, ולא עובד או עובדת של Kyan, ואז Kyan רשאית להציג אותם באינדקס כמתואר במדיניות הפרטיות שלה, גם לפני שהאתר שלהם פעיל.
איך מדווחים על תוכן שגוי?
אפשר להשתמש בדיווח על תוכן, ולצרף את כתובת העמוד המדויקת ואת מה שנראה שגוי. אדם מטעם Kyan בודק את הדיווחים.
איך בודקים נגישות?
בפרופילים מפורטים מאפייני נגישות שהוצהרו לגבי מפגשים פנים אל פנים. כדאי לפנות לקליניקה כדי לאשר מה שחשוב לביקור.
האם בקשת פגישה מאושרת מיד?
לא. הקליניקה מאשרת את הבקשה. "מקבל בקשות החל מ" מבוסס על כללי קביעה שפורסמו, לא על זמנים תפוסים ביומן.
אפשר לשמור פרופילים?
אפשר להשתמש ברשימה הקצרה שבעמוד, ואז להדפיס אותה או להעתיק את הקישורים שלה. היא אינה נשמרת אחרי טעינה מחדש או סגירה של העמוד.