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Kyan Practice

說明及常見問題

如何選擇輔導員?

比較面談語言、專注範疇、形式及收費。簡介有更多詳情,您亦可詢問對方的方針。

一次面談收費多少?

價格來自各執業處已發布的服務。起步價並非每項服務的報價;請向執業處確認收費。

保險可以支付面談費用嗎?

這視乎您所在的國家、保單及執業者。請查看該執業者已查核的保險認可,並向保險公司查詢您的保單。

面談應選擇網上還是面對面?

可考慮私隱、交通、無障礙,以及輔導員提供的形式。預約前,您可商量哪種形式較適合這段輔導。

如果輔導員不接受新客戶,可以怎麼辦?

您可在瀏覽時納入這些簡介,查看其狀態說明,或看看相近的輔導員。

Kyan 會保存我的答案嗎?

不會。配對功能及問卷的答案只留在瀏覽器記憶體,頁面重新載入或關閉後便會消失。

哪裡可以找到緊急支援?

請使用「危機支援」,查看您所在國家的支援熱線及緊急聯絡。Kyan Practice 並非緊急服務。

誰可以被刊載?

任何國家的執業處均可被刊載。名錄資料需要輔導員選擇刊載(開關為開啟,除非他們自行關閉)、名錄資料未被暫停,以及一項在過去 12 個月內經 Kyan 查核的註冊、會員資格或資歷。此外,須符合以下其中一項:輔導員的 Kyan Practice 網站已上線,且他們已接受現行 Kyan Practice 條款(包括第8A條);或他們是 Kyan Health 網絡的活躍輔導員,且並非受僱於 Kyan:Kyan 可按其私隱政策所述將他們刊載,即使其網站尚未上線亦可。

如何舉報不正確的內容?

請使用「舉報內容」,並註明確實的頁面網址及看似不正確之處。舉報由 Kyan 的人員審閱。

如何查看無障礙安排?

簡介列出面對面執業處申報的無障礙設施。如有對到訪重要的事項,請聯絡執業處確認。

預約申請會即時確認嗎?

不會。申請由執業處確認。「由何時起接受申請」依據已發布的預約規則,而非日曆上的忙碌時段。

可以儲存簡介嗎?

請使用頁面內的暫選清單,然後列印或複製其中的連結。重新載入或關閉頁面後,清單不會被儲存。