Chuyển tới nội dung

Kyan Practice

Trợ giúp và câu hỏi thường gặp

Bạn chọn nhà tham vấn như thế nào?

Hãy so sánh ngôn ngữ tham vấn, chủ đề, hình thức gặp và phí. Hồ sơ có thêm chi tiết, và bạn có thể hỏi họ về cách tiếp cận.

Phí một buổi là bao nhiêu?

Giá lấy từ các dịch vụ đã đăng của từng văn phòng. Giá khởi điểm không phải báo giá cho mọi dịch vụ; hãy xác nhận phí với văn phòng.

Bảo hiểm có thể chi trả cho các buổi không?

Việc này tùy quốc gia, hợp đồng bảo hiểm và người hành nghề của bạn. Hãy tìm phần công nhận bảo hiểm đã được Kyan kiểm tra của nhà cung cấp, rồi hỏi bên bảo hiểm về hợp đồng của bạn.

Bạn nên gặp trực tuyến hay trực tiếp?

Hãy cân nhắc quyền riêng tư, đi lại, khả năng tiếp cận và những gì nhà tham vấn cung cấp. Bạn có thể trao đổi hình thức nào phù hợp với việc sẽ làm, trước khi đặt lịch.

Nếu nhà tham vấn không nhận thân chủ mới thì sao?

Bạn có thể đưa những hồ sơ đó vào phần Duyệt, xem ghi chú trạng thái hoặc tìm nhà tham vấn tương tự.

Kyan có giữ câu trả lời của bạn không?

Không. Câu trả lời ở phần gợi ý người phù hợp và bảng câu hỏi chỉ nằm trong bộ nhớ trình duyệt, và biến mất khi trang được tải lại hoặc đóng.

Bạn có thể tìm hỗ trợ khẩn cấp ở đâu?

Hãy dùng Hỗ trợ khủng hoảng để xem đường dây hỗ trợ và liên hệ khẩn cấp theo quốc gia của bạn. Kyan Practice không phải dịch vụ khẩn cấp.

Ai có thể được đưa vào danh bạ?

Văn phòng ở bất kỳ quốc gia nào cũng có thể có trong danh bạ. Một mục danh bạ cần nhà tham vấn chọn được đưa vào danh bạ (công tắc đang bật, trừ khi họ tắt), mục danh bạ không bị tạm ngừng, và Kyan đã kiểm tra đăng ký hành nghề, tư cách thành viên hoặc bằng cấp và chứng chỉ trong 12 tháng gần nhất. Ngoài ra, hoặc trang web Kyan Practice của nhà tham vấn đang hoạt động và họ đã chấp nhận Điều khoản Kyan Practice hiện hành (gồm điều 8A), hoặc họ là nhà tham vấn đang hoạt động của mạng lưới Kyan Health và không phải nhân viên của Kyan: khi đó Kyan có thể đưa họ vào danh bạ như mô tả trong thông báo quyền riêng tư, kể cả trước khi trang web hoạt động.

Bạn báo nội dung không chính xác như thế nào?

Hãy dùng Báo cáo nội dung và ghi địa chỉ trang chính xác cùng phần có vẻ không chính xác. Một người tại Kyan xem xét báo cáo.

Bạn kiểm tra khả năng tiếp cận như thế nào?

Hồ sơ nêu các tiện ích tiếp cận đã kê khai của văn phòng gặp trực tiếp. Hãy liên hệ văn phòng để xác nhận điều quan trọng cho lần bạn đến.

Yêu cầu lịch hẹn có được xác nhận ngay không?

Không. Văn phòng xác nhận yêu cầu. “Nhận yêu cầu từ” dựa trên quy tắc đặt lịch đã đăng, không dựa trên giờ bận trong lịch.

Bạn có thể lưu hồ sơ không?

Hãy dùng danh sách ngắn trên trang, rồi in danh sách hoặc sao chép các liên kết. Danh sách không được lưu sau khi bạn tải lại hoặc đóng trang.